1. Registrace a výběr plánu
Zaregistrujte se na oneplay.cz a vyberte si tarif, který vám vyhovuje – například OnePlay Komfort nebo Extra Zábava. K dispozici je i 7denní zkušební verze zdarma. Po jejím skončení se automaticky aktivuje měsíční předplatné za 199 Kč.
2. Platební metody – jak zaplatit OnePlay
Mezi podporované platební metody OnePlay patří:
- Platba platební kartou (Visa, Mastercard, Maestro)
- Google Pay a Apple Pay
- Možnost přidání služby na fakturu O2 – ideální pro zákazníky O2
Nejde platit bankovním převodem ani trvalým příkazem. Pokud vás zajímá OnePlay bez platební karty, můžete využít kupony (viz níže).
3. Automatické obnovení předplatného OnePlay
Předplatné OnePlay se obnovuje každých 30 dní automaticky, pokud nedojde k problémům s platbou.
Systém provádí pokus o platbu:
- První pokus ihned po vypršení platnosti
- Druhý pokus pátý den
- Další pokusy podle nastavení brány Adyen
Pokud se platba podaří, pokračuje služba bez přerušení. V opačném případě dojde k jejímu pozastavení.
Nevzniká žádný závazek – neuhrazené období se nepočítá jako dluh.
4. Jak aktivovat kupon OnePlay – bez nutnosti karty
Pokud nechcete zadávat kartu, můžete si koupit OnePlay kupon například na Givery.cz (v hodnotě 300, 600 nebo 1000 Kč).
Postup uplatnění:
- Přihlaste se na svůj účet na oneplay.cz
- Přejděte na „Správa služeb a platby“ → „Aktivovat plán“
- Zvolte možnost „Uplatnit kupon“ a zadejte kód
Kupon můžete použít i při aktivním plánu – předplatné se prodlouží.
Shrnutí – vše o platbách OnePlay
| Fáze | Popis |
|---|---|
| Registrace a volba plánu | Volba tarifu nebo zkušební verze zdarma |
| Způsoby platby | Kartou, přes Google/Apple Pay nebo fakturou O2 |
| Období | 30 dní s automatickým obnovením |
| Neúspěšná platba | Systém provede několik pokusů o platbu, služba se nezaplatí → pozastaví |
| Kupon OnePlay | Umožňuje platbu bez karty, služba se prodlouží |
Další časté dotazy
- Jak zrušit platbu za OnePlay? – zrušením plánu v uživatelském rozhraní
- Jak změnit kartu na OnePlay? – v sekci „Moje platby“ → „Změnit platební metodu“
- Co dělat, když nefunguje platba za OnePlay? – zkontrolujte kartu, limit a pokusy systému
- Mohu platit bez karty? – ano, přes kupon zakoupený u partnera (např. Givery.cz)
Napište do komentářů, s čím konkrétně chcete pomoci – rádi vám poradíme!
