Chcete-li zjistit stav svého předplatného služby Prima+, postupujte podle následujících kroků v závislosti na zařízení, které používáte:
💻 Na webu primaplus.cz
- Navštivte primaplus.cz a přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na stránku Předplatné, kde najdete přehled o aktuálním tarifu, způsobu platby a historii plateb.
Více informací na podpoře Prima+
📱 V mobilní aplikaci Prima+
- Otevřete aplikaci prima+ a přihlaste se ke svému účtu.
- Klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu a přejděte do Nastavení.
- Vyberte Předplatné, kde uvidíte detaily o tarifu a platbách.
Více informací na podpoře Prima+
📺 V HbbTV nebo Smart TV aplikaci
- Spusťte aplikaci prima+ na své chytré televizi nebo přes HbbTV.
- Přihlaste se ke svému účtu.
- V menu najděte sekci Předplatné, kde zjistíte informace o svém tarifu a platbách.
Více informací na podpoře Prima+
💳 Způsoby platby
- Platební kartou (GoPay): Předplatné můžete hradit kartou prostřednictvím služby GoPay na webu primaplus.cz.
- PayPal: Možnost platby přes PayPal je dostupná na webu primaplus.cz.
- Google Play / Apple App Store: Pokud platíte přes Google Play nebo App Store, platby jsou spravovány těmito platformami a probíhají automaticky.
Jak uhradit předplatné Prima+ |
Obnova předplatného
🔄 Změna platební metody
Pokud potřebujete změnit platební metodu, přihlaste se na primaplus.cz, přejděte do Můj účet > Předplatné a klikněte na Změnit platební metodu. Následně zvolte novou metodu a potvrďte změnu.
Napište do komentářů, s čím konkrétně chcete pomoci.
![]()