Chcete ukončit své předplatné služby Prima+? Záleží na tom, jakým způsobem bylo předplatné aktivováno:
1. Zrušení přes web Prima+
Pokud jste si předplatné zakoupili přes web www.primaplus.cz, přihlaste se ke svému účtu, klikněte na „Můj účet“ → „Předplatné“ a vyberte možnost „Zrušit předplatné“. Změna se projeví na konci aktuálního zúčtovacího období.
2. Zrušení přes Google Play (Android)
Otevřete aplikaci Google Play, klepněte na ikonu profilu, přejděte na „Platby a předplatná“ → „Předplatné“, vyberte Prima+ a zvolte „Zrušit“.
3. Zrušení přes App Store (iOS)
Otevřete nastavení iPhonu, klepněte na své jméno, pak „Předplatná“, vyberte Prima+ a zvolte „Zrušit předplatné“.
Pokud si nejste jisti, kudy jste předplatné aktivovali, podívejte se do potvrzovacích e-mailů nebo výpisu z banky, kde je uveden způsob platby.
Oficiální návod najdete také zde:
https://podpora.iprima.cz/hc/cs/articles/115003797731-Jak-zrušit-předplatné-
Napište do komentářů, s čím konkrétně chcete pomoci – ať už jde o zrušení předplatného, správu účtu nebo technický problém.
